隐私 政策

1. 总则

1.1. 个人数据按俄罗斯联邦 2006 年 7 月 27 日第 152-ФЗ 号「个人数据法」处理。

1.2. 处理目的:为用户提供服务、签订与履行合同、技术支持、质量分析、开具发票,以及通知新服务、案例与营销活动。

1.3. 处理的法律依据为数据主体的同意以及已签订的合同。

2. 我们收集哪些数据

• 姓名(如提供);
• 公司与职务;
• 邮箱;
• 电话(如提供);
• 法人主体信息;
• 技术日志(IP、cookie、网站访问指标);
• 通过反馈表单提交的内容。

3. 数据处理与存储

3.1. 个人数据在位于俄罗斯联邦境内的服务器上处理与存储。

3.2. 本地化部署。我们的产品在客户基础设施中部署时,客户用户的数据(提示词、音频、转写、指标)在客户环境内处理。除合同明确约定的情况外,运营方不接触该数据。

3.3. 跨境传输。在以 SaaS 形式使用服务时,部分请求可能传至外部 LLM 供应商(OpenAI、Anthropic、Google 等)。具体清单在合同中确认。

3.4. 运营方不向第三方传递用户联系方式用于其营销,但可使用第三方邮件服务发送自身通知。

4. 安全措施

• 基于角色的访问控制(RBAC)与行级权限;
• 对 AI 模型输入输出的 PII 过滤;
• 提示词版本管理与变更日志;
• 传输通道加密(TLS);
• 定期审计与备份。

5. 营销同意

5.1. 提交申请即视为同意通过邮箱与电话接收信息与营销内容。

5.2. 用户可随时通过邮件至 office@getvector.ru 撤回同意。

6. 数据主体的权利

用户有权了解自身个人数据的处理情况,要求更正、阻止或销毁数据,并可撤回同意。请求请发至 office@getvector.ru。