Функциональное назначение программы Vector AI Studio

1. Идентификация Программы

Наименование: Vector AI Studio
Правообладатель: ООО «Интеллектуальный вектор»
ОГРН / ИНН: ОГРН 1267700178932, ИНН 7743488278
Свидетельство о государственной регистрации ПО (Роспатент): № … от … (уточняется)
Реестр отечественного ПО (Минцифры): уточняется
Класс ПО: Средства обеспечения интеллектуальной обработки данных / чат-боты

2. Назначение

Программа Vector AI Studio — платформа для создания, настройки и эксплуатации интеллектуальных чат-ботов, обрабатывающих обращения посетителей в цифровых каналах обслуживания (веб-чат, мессенджеры, мобильные приложения, голосовые каналы через интеграции). Программа предназначена для использования организациями в задачах клиентского обслуживания, продаж, внутренней поддержки и автоматизации бизнес-процессов.

3. Функциональные возможности

Веб-интерфейс администратора для управления ботами, пользователями, знаниями и интеграциями.
Конструктор ботов в двух режимах: визуальные сценарии (state machine) и режим на базе больших языковых моделей (LLM).
Модуль «База знаний» (RAG): загрузка и индексация документов, векторный поиск, глоссарий терминов, кэш вопросов и ответов.
Модуль «Классификатор»: распознавание намерений (интентов), пользовательские словари, матрица ошибок и метрики качества.
Модуль «Агент»: вызов внешних систем через коннекторы и интеграционные потоки (Flows) для выполнения действий от лица пользователя.
Модуль «Суфлёр»: подсказки операторам контакт-центра в реальном времени на основе текущего диалога и базы знаний.
Модуль «Интеграционные потоки» (Flows / шина, аналогичная ESB): визуальное описание последовательностей вызовов внешних систем.
Модуль «Качество»: автоматическая оценка диалогов по заданным критериям, отчётность по операторам и ботам.
MCP-серверы: подключение внешних инструментов и источников данных по протоколу Model Context Protocol.
Аналитика и отчётность по диалогам: витрины, дашборды, экспорт данных.
Ролевая модель доступа (RBAC), управление пользователями, командами и API-ключами.
Webhook-интеграция с внешними чат-платформами по протоколу Webim Standard v2.0.

4. Условия эксплуатации

4.1. Модель поставки: on-premise (в инфраструктуре Заказчика) или SaaS (в инфраструктуре Правообладателя либо доверенного облачного провайдера).

4.2. Требования к инфраструктуре (кратко): 64-битная серверная ОС Linux, контейнерная среда исполнения (Docker или Kubernetes), реляционная СУБД (PostgreSQL), векторное хранилище, доступ к выбранному провайдеру LLM (внешний API либо локально развёрнутая модель).

4.3. Порядок и объём предоставляемых прав на использование определяются лицензионным или сублицензионным договором. Модель лицензирования публикуется отдельно на странице «Цены».

5. Документация

Публичные разделы, дополняющие настоящее описание:

6. Реквизиты страницы

Настоящее описание является официальным источником функционального назначения программы для ЭВМ «Vector AI Studio» для целей лицензионных и сублицензионных договоров.

Дата последней редакции: 5 июля 2026 г. Редакция 1.0.

Контакт для запросов: office@getvector.ru.

Постоянный адрес документа: https://getvector.ru/legal/functional-description